Conditions Générales de Vente
Les présentes Conditions Générales de Vente ont pour objet d’encadrer les relations contractuelles entre La Pause MRveilleuse et toute personne réservant un service ou une carte cadeau (ci-après « le Client »).
Identité du Vendeur
Nom: La Pause MRveilleuse
Adresse: 20 rue de Bourgneuf 49300 CHOLET
Téléphone: 07 61 05 67 27
Email : lapausemrveilleuse@gmail.com
Siret : 929 075 232 00025
Services
La Pause MRveilleuse propose des massages bien‑être non thérapeutiques et non médicales ainsi que de la réflexologie plantaire. Les descriptions détaillées des soins, leurs durées et leurs tarifs sont disponibles sur le site.
Réservation
La réservation peut s’effectuer:
- En ligne via le formulaire
- Par téléphone
- Par mail
Toute réservation vaut acceptation pleine et entière des présentes CGV.
Tarifs
Les prix affichés sur le site sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. La Pause MRveilleuse se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment, mais les prestations sont facturées sur la base des tarifs en vigueur au moment de la réservation.
Paiement
Le paiement peut être effectué :
par virement jusqu’à 48h avant le rendez-vous ou pour les cartes cadeaux
en espèces, au cabinet, à la fin du rendez-vous.
Le paiement doit être intégral à la fin de la prestation, sauf mention contraire.
Cartes cadeaux
Les cartes cadeaux ont une validité de 6 mois à compter de leur date d’achat. La date de validité des cartes cadeaux correspond à la date butoir de prise de rendez-vous.
Elles ne sont pas prolongeables et ne possèdent aucune valeur marchande. En cas de perte ou de vol, elles ne pourront être ni remboursées, ni remplacées et La Pause MRveilleuse ne pourra être tenue pour responsable de la consommation effectuée par une tierce personne.
Ils sont utilisables uniquement auprès de La Pause MRveilleuse – Cholet.
Annulation
Tout rendez-vous annulé moins de 24h à l’avance ne pourra pas être reprogrammé et sera dû.
Report
Le report de rendez-vous est possible une seule fois sans frais jusqu’à 48h avant la date de soin initialement prévue.
Retard
En cas de retard du Client, la durée de la séance pourra être réduite proportionnellement au retard constaté et le tarif initial restera dû. Aucun remboursement ou compensation ne pourra être exigé. Au‑delà de 15 minutes de retard, La Pause MRveilleuse peut considérer le rendez‑vous comme annulé.
Rendez-vous non honoré
En cas de non présentation au rendez-vous le soin ou la carte cadeau réglé en amont sera entièrement perdu.
Contre‑indications et responsabilité du client
Le Client s’engage à lire les contre indications disponibles sur la page de réservation ou envoyées par La Pause MRveilleuse lors d’une prise de rendez vous par téléphone ou mail. Le client s’engage également à signaler toute allergie ou problème de santé pouvant influencer la réalisation du soin.
La Pause MRveilleuse ne saurait être tenue responsable en cas d’information incomplète ou erronée fournie par le Client.
Obligations et responsabilité de La Pause MRveilleuse
Les services fournis sont strictement destinés au bien‑être et à la relaxation. Ils ne s’apparentent en aucun cas à des actes médicaux, paramédicaux ou de kinésithérapie.
Comportement du client
Tout comportement déplacé, irrespectueux ou à caractère sexuel entraînera l’arrêt immédiat de la séance, sans remboursement, et pourra donner lieu à des poursuites.
Données personnelles
Les informations recueillies lors des réservations sont nécessaires à la gestion des rendez‑vous. Elles sont traitées conformément au RGPD.
Le Client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données personnelles en contactant La Pause MRveilleuse.
Droit applicable et litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français. Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents.